退款政策

生效日期：2026 年 11 月 8 日

退款方式

EncorePad 大陆站购买功能尚未开放。开放后，如需申请退款，请发送邮件至 support@tensorhunter.com，并提供付款记录中的订单信息。我们会在 2 个工作日内回复，并通过原支付渠道办理符合条件的退款。

本政策是在你的法定权利之外提供的保障，不会减少这些权利。法律或支付渠道规则提供更有利保障时，适用其中更有利的规定。

EncorePad

• 14 天内，无理由退款。购买 EncorePad 后 14 天内，你可以以任何理由申请整单全额退款。
• 仅支持整单退款。退款覆盖整笔订单及其中全部授权码，不提供部分退款。
• 退还全部实付金额。支付渠道产生的费用由我们承担，不会从你的退款中扣除。
• 退款后的授权。订单整单全额退款或发生拒付后，该订单的全部授权码将被撤销。使用这些授权码的 Mac 会在下一次成功核对授权时回到免费版，你的布局保持不变。
• 退款申请未获批准时，你的授权不受影响。
• 超过 14 天后，除法律另有要求外，不再提供退款。